제약회사의 품질관리라는 직무를 바라볼 때 흔히 떠올리는 이미지는 흰 가운을 입고 실험실에서 기계를 다루는 모습일 것이다. 그러나 실제 업무의 범위는 훨씬 더 넓고 깊다. 품질관리는 단순히 샘플을 검사하는 활동이 아니라 환자에게 안전하고 효과적인 의약품을 제공하기 위한 시스템 전체를 책임지는 역할이다. 이 때문에 제약회사에서 QC 부서는 단순한 한 부서가 아니라 회사 전체 품질 보증 체계의 핵심축으로 자리 잡는다.대부분의 제약사에서 QC는 원료와 제품으로 구분된다. 원료 파트는 의약품 제조에 사용되는 모든 물질이 규격에 맞는지 검증하며, 이를 위해 원료 시험, 문서 검토, 공급업체 평가 등 다양한 활동을 수행한다. 이 과정은 최종 제품의 품질을 좌우하기 때문에 한 치의 오차도 허용되지 않는다. 반면 제품 ..