제약회사 품질관리(QC) 실험실 실무지식 무료나눔 | QCLAB 제약회사 품질관리팀에서 쌓은 경험을 바탕으로, 체계적인 품질관리와 독창적인 브랜딩을 결합해 기존의 틀을 넘어서는 새로운 형태의 블로그 운영
Why we began this journey... What is identity? 자세히보기

브랜딩(Branding)/스토리 101

헌헐증 모아 기부 캠페인 진행

커피와 생명 나눔이 만나는 자리, 헌혈증 기부 캠페인 커피팜은 가치있는 캠페인을 여러가지 구상중이다. 그 중 한가지가 바로 헌혈증 기부 캠페인!헌혈증이라는 작은 종이 한 장은 누군가에게는 생명을 이어주는 연결고리가 된다. 하지만 많은 경우, 헌혈을 하고 받은 헌혈증은 지갑 속이나 서랍 한 구석에 묻혀 제대로 사용되지 못한다. 커피팜이 가진 특성과 이를 지역사회 나눔 활동과 결합한다면, 단순한 카페 공간을 넘어 생명 나눔의 거점으로 발전할 수 있는 가능성이 충분하다.헌혈증 기부를 커피팜과 연결하는 방법은 명확하다. 일정 기간 동안 ‘헌혈증 모아 사랑 나누기 캠페인’을 열고, 고객들이 보관 중인 헌혈증을 가져와 기부하도록 안내하는 것이다. 커피팜은 이 헌혈증을 지역 내 병원이나 환자 단체에 전달함으로써 실질..

천안 커피팜 QC LAB, 제약회사 품질관리자가 만든 실험실형 카페 이야기

QC LAB은 커피 한 잔을 과학적으로 검증하고, 그 데이터를 브랜드의 언어로 표현하는 실험실형 카페다. 천안에서 시작된 이 시도는 커피를 관리의 대상으로 바라보는 새로운 문화를 만들고 있다. 천안 커피팜 QC LAB, 제약회사 품질관리자가 만든 실험실형 카페 이야기천안 신방동에 자리한 커피팜 QC LAB은 단순한 카페가 아니다. 제약회사 품질관리자가 직접 설계한 실험실형 카페로, 커피 한 잔의 품질을 ‘데이터’로 검증한다는 독특한 접근을 취한다. 커피를 감각이 아닌 과학으로 다루는 이 공간은, 천안에서 보기 드문 실험실 감성 카페이자 커피 품질관리의 중심지로 주목받고 있다.제약회사 품질관리자가 카페를 만든 이유COFFEEPHARM QC LAB의 출발점은 제약회사의 품질관리 부서였다. 김 대표는 한국xx..

제약 품질관리 출신이 만든 커피랩, 커피팜 큐씨랩의 특별한 블로그 스토리

제약 품질관리 전문가가 만든 커피랩, 커피팜 큐씨랩 블로그 운영 전략제약 품질관리 출신이 만든 커피 전문 연구소커피팜 큐씨랩의 가장 큰 차별점은 창립자가 제약회사 품질관리 부서에서 10년 이상 근무한 경험을 바탕으로 커피를 다룬다는 점이다. 제약 산업의 품질관리 업무는 환자의 안전과 직결되는 만큼, 극도로 엄격한 기준과 검증 절차를 요구한다. 이러한 경험이 커피에 적용되면서 소비자는 단순히 음료를 마시는 것이 아니라, 과학적으로 검증된 커피를 경험하게 된다.블로그 운영의 목적: 정체성과 차별성 확립블로그는 단순 홍보 채널이 아니라 브랜드 정체성을 전달하는 핵심 도구다. 커피팜 큐씨랩은 블로그를 통해 두 가지 목적을 추구한다. 첫째, 제약 품질관리 출신이라는 배경에서 나온 전문성을 알리는 것. 둘째, 이 ..

이제부터 도심 속 가장 안전한 카페, 경찰서 옆 커피팜의 이야기 만들기

소방서 옆 경찰서? 이제부터 커피팜은 경찰서 옆이라는 독특한 입지를 '스토리'로 만들어야 하는 거다. 시민의 안전을 지키는 이들의 곁에서, 가장 안전하고 믿을 수 있는 커피를 제공하는 공간으로 말이다. 스토리는 디테일에서 완성된다: 커피팜, 경찰서 옆 카페이야기는 허공에 떠다니는 개념이 아니다. 그것은 고객이 만지는 컵, 눈으로 보는 인테리어, 귀로 듣는 소리, 코로 맡는 향기, 그리고 직원과의 짧은 대화 속에서 비로소 완성되는 거다. 경찰서 옆이라는 독특한 입지를 커피팜만의 강력한 정체성으로 승화시키기 위한 구체적인 전략은 다음과 같이 전개되어야 한다.첫째, '신뢰'라는 가치를 시각적으로, 그리고 미각적으로 증명해야 한다. 경찰이라는 조직이 주는 이미지는 '신뢰'와 '정직'이다. 커피팜 역시 이 가치를..

천안 신방동 커피팜 위치에서 바라본 야경 뷰, 숨은 야경 맛집 추천

천안 도시의 불빛이 흐르는 강 위에 비치고, 그 아래로 고요한 도로가 이어지는 풍경. 사진 속 천안 신방동의 밤은 순간적으로 뉴욕 맨해튼을 떠올리게 한다. 고층 빌딩의 불빛들이 리듬감 있게 켜져 있고, 짙은 구름이 하늘을 덮은 채 도시 전체를 하나의 거대한 스크린처럼 감싼다. 익숙한 천안의 거리인데도, 이 야경 앞에서는 낯선 세계의 중심에 서 있는 듯한 착각이 든다.이곳은 커피팜 근처, 천안천과 구룡천이 만나는 지점의 다리 위다. 천안 시내를 관통하는 이 구간은 평소엔 그저 지나치는 도로에 불과하지만, 밤이 되면 전혀 다른 얼굴을 드러낸다. 차가 드물어진 시간, 다리 위에 서면 바람이 도시의 냄새를 실어 나르고, 멀리 빌딩과 아파트 단지의 불빛이 서로에게 신호를 주듯 반짝인다. 불빛의 배열이 질서정연하면..

커피팜 큐씨랩 브랜딩 완료, 이제는 '시스템'을 구축할 시간이다

운영 매뉴얼이라는 단어는 다소 딱딱하게 들리지만, 실제로는 브랜드를 오래 지탱하게 만드는 가장 중요한 기초다. 카페든, 레스토랑이든, 심지어 소규모 공방이든 운영 매뉴얼이 없는 공간은 결국 서비스 편차가 발생하고, 고객의 경험은 들쭉날쭉해진다. 한 번은 만족스러워도 다음 번 방문에서 실망을 준다면, 고객은 다시 돌아오지 않는다. 이런 맥락에서 운영 매뉴얼은 단순한 문서가 아니라 브랜드가 약속한 경험을 현실에서 일관되게 구현하는 장치라고 할 수 있다.운영 매뉴얼이 필요한 이유는 명확하다. 브랜드가 가진 정체성은 추상적이고 감각적인 요소로 시작된다. 예를 들어 "깨끗하고 신뢰할 수 있는 공간"이라는 메시지는 인테리어와 브랜딩을 통해 전달될 수 있다. 하지만 실제 현장에서는 손님을 맞이하는 인사 한마디, 음료..

커피팜의 정체성을 대표하는 실험실 구축 "큐씨랩"

큐씨랩 실험실 구축을 이야기할 때는 단순히 장비를 들여놓고 실험을 진행하는 수준이 아니라, 제약 산업의 품질관리 시스템을 그대로 커피 연구와 검증 환경에 접목한다는 점에서 차별성이 있다. 제약 분야에서는 GMP 규정에 따라 장비 검증, 데이터 무결성, 일탈 관리, 그리고 후속 조치(CAPA)까지 철저히 요구된다. 만약 불만족스러운 결과나 외부의 부정적 피드백이 발생할 경우, 이를 단순히 묵과하지 않고 원인 분석 후 개선 조치를 마련하며, 그 과정을 투명하게 공개하는 것이 원칙이다. 큐씨랩이 이 방식을 홈페이지에 게시한다면, 단순히 ‘잘하고 있다’는 홍보를 넘어 실제 개선의 궤적을 기록하는 데이터 아카이브 역할을 하게 된다. 이는 투자자나 소비자 모두에게 신뢰를 주는 장치로 작용할 수 있다.실험 장비 측면..

커피팜(COFFEEPHARM)과 큐씨랩(QC LAB)을 객관적 분석 보고서

커피팜은 제약적 품질관리 개념을 커피 산업에 접목한 특이한 브랜드다. 제약회사의 QC 시스템을 경험한 창립자가 자신의 전문성을 기반으로 커피라는 일상적 소비재에 고도의 품질 관리 프레임을 이식한 점이 독창적이다. 일반적인 카페 브랜드가 공간 디자인, 메뉴, 분위기에 집중하는 것과 달리, 커피팜은 보이지 않는 품질 관리 과정을 전면에 내세우며 브랜드 정체성을 구축한다. 이는 소비자에게 단순한 음료 이상의 신뢰와 과학적 접근 이미지를 부여한다. 또한 위치적으로 천안천과 구룡천이 만나는 550평 규모의 대지라는 환경적 장점이 있어, 자연 친화적 경험을 제공하면서도 과학적 엄격함을 결합할 수 있다. 그러나 동시에 이런 콘셉트는 일반 고객에게 다소 낯설거나 무겁게 느껴질 수 있고, 품질 관리라는 무형의 가치를 소..

커피팜의 "전문성"은 브랜드의 신뢰와 차별화된 경험을 구축하는 핵심 축

COFFEEPHARM의 행동정체성 가운데 전문성은 브랜드의 신뢰와 차별화된 경험을 구축하는 핵심 축으로, 단순한 기술력이나 지식의 수준을 의미하지 않는다. 전문성은 고객이 매장을 방문하고 제품을 경험하는 모든 순간에 일관성과 정밀함을 전달하는 기반이며, 브랜드가 제시하는 가치와 품질을 확실하게 보장하는 역할을 한다.먼저 품질관리 측면에서 전문성은 체계적인 관리 시스템에서 드러난다. COFFEEPHARM은 자체 표준작업규정(SOP)에 따라 모든 운영 절차를 설계하고 실행하며, 이는 고객에게 일관된 서비스와 제품 품질을 제공하는 기본 조건이 된다. 식약처 위생 점검에서 최고 등급 인증을 받을 예정이라는 점은 체계적 관리와 안전성을 공식적으로 증명하는 사례다. 또한 고객 클레임에 대한 CAPA(Correcti..

큐씨랩 실험실 인테리어의 숨은 의미, 컨셉이 아닌 진짜 실험하는 곳.

큐씨랩(QC LAB)의 문을 열고 들어서는 순간, 가장 먼저 눈에 들어오는 것은 압도적인 흰색이다. 바닥, 벽, 작업대까지 모두 화이트 톤으로 구성된 공간은 단순한 미적 선택이 아니라, 오염과 변수를 최소화하기 위한 실용적 디자인이다. 밝은 톤은 작은 커피 가루나 미세한 불순물조차 쉽게 눈에 띄게 만들어, 실험의 정확성을 보장한다. 한 잔의 커피 뒤에 숨겨진 수많은 데이터와 검증 과정이 바로 이런 공간에서 출발하는 것이다.실험실 내부는 효율과 투명성을 동시에 추구한다. 유리 칸막이와 넓게 트인 공간 설계는 외부에서도 내부를 관찰할 수 있도록 하여, 연구의 과정 자체가 감추어지지 않도록 했다. 이는 단순한 개방감이 아니라, 소비자에게 신뢰를 주기 위한 메시지다. 커피 한 잔을 입에 대는 순간, 보이지 않던..

How and why we began this journey… What is identity?

How and why we began this journey… What is identity?COFFEEPHARM의 이야기는 단순히 한 잔의 커피에서 출발하지 않았다. 우리의 여정은 제약 현장에서 시작되었다. 수많은 기준과 검증 속에서 단 하나의 알약이 사람들의 손에 쥐어지는 순간, 그것은 신뢰라는 이름을 갖는다. 약은 단순한 물질이 아니라 누군가의 회복과 안심을 책임지는 존재다. 그 원칙을 커피에 적용할 수 있다면 어떨까 하는 질문이, 바로 이 브랜드의 출발점이었다.우리가 이 길을 시작한 이유는 명확하다. 커피는 단순한 기호식품이 아니라, 일상을 지탱하는 의식과도 같다. 아침의 첫 모금, 오후의 피로를 달래주는 한 잔, 지친 마음을 어루만지는 순간. 그 모든 순간이 믿을 수 있는 경험이 된다면, 커피는..

COFFEEPHARM의 Visual Identity

COFFEEPHARM의 Visual Identity는 단순한 디자인을 넘어 브랜드의 본질을 압축적으로 드러내는 장치다. 커피잔과 플라스크, 그리고 알약이라는 세 가지 상징은 각각 카페, 실험실, 제약이라는 이질적인 세계를 대표한다. 이들이 한 화면 안에 겹쳐져 배치된 모습은 단순한 그래픽이 아니라, 상호 보완적 가치를 가진 요소들이 하나의 브랜드 안에서 융합된 결과물이다. 전문가의 시각에서 본다면, 이는 단순히 직관적인 이미지를 나열한 것이 아니라 스토리텔링이 가능한 시각 언어 체계를 구축했다는 점에서 높은 평가를 받을 만하다.디자인 언어의 핵심은 색채 선택이다. 블랙과 화이트라는 극단적으로 단순한 무채색 대비는 브랜드가 가진 본질을 정직하게 드러낸다. 컬러가 주는 감정적 장식 요소를 배제함으로써 오히려..

COFFEEPHARM의 Mind Identity

COFFEEPHARM의 Mind Identity는 제약의 과학적 신뢰성과 커피의 문화적 경험을 융합하여 새로운 가치를 창출하는 데 있다. COFFEEPHARM은 단순한 카페가 아니라 제약의 DNA를 기반으로 설계된 브랜드로서, 커피를 약처럼이라는 슬로건을 통해 명확한 방향성을 제시한다. 이는 커피를 단순한 기호식품으로 소비하는 차원을 넘어, 신뢰할 수 있는 품질과 치유적 경험을 제공하는 공간이라는 의미를 담고 있다.COFFEEPHARM이 추구하는 본질은 품질에 대한 철저한 관리와 그로부터 파생되는 신뢰다. 제약 산업의 관리 체계는 원료의 선택에서부터 제조 과정, 최종 제품의 검증에 이르기까지 엄격한 기준을 기반으로 운영된다. 이러한 원리는 COFFEEPHARM의 운영 방식에도 그대로 적용된다. 원두의 선..

COFFEEPHARM, 공감으로 완성되는 브랜드의 힘

COFFEEPHARM을 이야기할 때 빠질 수 없는 주제는 공감성이다. 공감성은 단순히 고객과 소통하는 감정적 교류를 의미하는 것이 아니라, 브랜드가 존재하는 이유와 운영되는 방식 전반에 스며드는 근본적인 태도를 말한다. COFFEEPHARM은 품질관리라는 제약적 배경에서 출발했지만, 그 끝은 결국 사람과 연결되는 지점에 닿아 있다. 아무리 정교한 시스템과 세련된 인프라를 갖추어도, 공감을 얻지 못한다면 브랜드는 생명력을 잃는다. COFFEEPHARM이 강조하는 공감성은 첫째, 고객 경험을 이해하고 존중하는 태도에서 드러난다. 커피 한 잔을 마시는 순간조차 단순한 소비가 아니라 하루의 리듬을 바꾸는 경험이라고 전제하기 때문에, 음료의 품질뿐 아니라 제공되는 환경, 서비스, 심지어 고객이 머무는 시간의 흐름..

저승사자에서 카데헌까지, 시대가 다시 불러낸 조형물과 커피팜의 타이밍

세종청사 앞에 설치되었던 조형물은 당시 사람들의 기억 속에 강렬하게 각인되어 있다. 낯설고 기묘한 모습은 대중에게 저승사자를 떠올리게 했고, 국가기관의 상징 공간과 어울리지 않는다는 비난이 잇따랐다. 언론은 비판적인 기사들을 쏟아냈고, 시민들은 불편하다는 의견을 멈추지 않았다. 결국 그 작품은 세워진 지 얼마 되지 않아 철거되었고, 사건은 하나의 공공미술 논란으로 기록되었다. 하지만 시간이 흘러 11년이 지난 지금, 같은 작품을 다시 소환하자는 움직임이 나타나고 있다. 과거에는 시대를 앞서간 전위적 표현이 낯섦으로만 받아들여졌다면, 이제는 현대 미디어 아트의 맥락 속에서 충분히 이해되고 재평가될 수 있기 때문이다.예술은 작품 자체만으로 존재하지 않는다. 그것은 언제나 시대와 대중의 감수성 속에서 의미를 ..

COFFEEPHARM의 행동정체성 가운데 "심미성"은 브랜드의 정체성을 강렬하게 각인시키는 수단

COFFEEPHARM의 행동정체성 가운데 심미성은 단순히 시각적으로 아름다운 공간을 만드는 수준을 넘어선다. 심미성은 고객이 브랜드를 체험하는 과정에서 느끼는 즐거움과 흥미를 자극하는 요소이며, 동시에 브랜드의 정체성을 감각적으로 드러내는 도구다. 따라서 심미성은 건축과 인테리어, 메뉴와 굿즈, 소품 하나까지도 포함하는 넓은 개념으로 이해할 필요가 있다.우선 건축과 인테리어는 브랜드의 시그니처 디자인을 구체화하는 출발점이다. COFFEEPHARM의 건축은 단순히 카페 건물을 짓는 것이 아니라, 브랜드가 지닌 과학적이고 실험적인 성격을 공간으로 표현하는 작업이다. 실험실을 연상시키는 구조와 디자인, 제약회사의 연구 환경에서 차용한 요소들은 고객에게 독특한 경험을 제공한다. 특히 알약이나 과학 기구에서 착안..

2016년부터 이어온 창업 준비 기간이 증명한 커피팜 "완성도"

COFFEE PHARM KICK 6Behavior Identity고객의 니즈를 파악하여 차별화된 서비스를 제공함으로써 브랜드의 존재감을 부각시키고 가치를 높인다. 커피팜 킥 6 중에 3번째, "완성도" 완성도의 첫 단계는 공간 설계다. 카페 건축이 단순한 건물 짓기가 아니라 브랜드 세계관의 구현이라는 점에서, COFFEEPHARM은 주변 환경과의 조화를 고려한 최적의 구조를 지향한다. 천안천과 구룡천이 만나는 지리적 특성을 활용해 자연과 어울리는 동선과 조망을 확보하고, 실내 인테리어는 브랜드 정체성을 그대로 투영하여 고객이 공간에 들어서는 순간 하나의 이야기 속에 들어온 듯한 경험을 하게 만든다.또한 완성도는 시간의 축적 속에서 형성된다. 2016년부터 이어온 창업 준비 기간은 단순한 사전 조사 이상..

큐씨랩 로고 디자인의 심리학적 의미와 상징의 결합

로고 디자인의 심리학적 기저: 의미와 상징의 결합QC LAB 로고의 가장 눈에 띄는 요소는 바로 손가락 모양의 'OK' 사인이다. 이 사인은 국제적으로 긍정, 완벽함, 그리고 '괜찮다'는 의미를 전달한다. 이는 QC LAB이 추구하는 '완벽한 품질 관리(Quality Control)'라는 핵심 가치를 직관적으로 나타낸다. 로고는 보는 이로 하여금 '이곳에서 관리된 커피는 완벽하다'는 신뢰감을 즉각적으로 심어준다. 이러한 시각적 상징은 복잡한 설명 없이도 QC LAB의 존재 이유와 전문성을 효과적으로 전달하는 역할을 한다.손가락의 형태가 유려한 곡선으로 표현되어 있어, 단순한 손 모양을 넘어 정교함과 예술성을 함께 전달한다. 이는 QC LAB이 품질 관리를 단순히 기계적인 작업으로만 여기는 것이 아니라, ..

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