마이크로피펫 볼펜 및 거치대 판매 시 예상 고객 반응에 대한 분석

커피팜 큐씨랩의 첫 번째 굿즈 마이크로피펫 볼펜 및 거치대 시제품이 가시권에 들어섰다. 

판매 시 예상 고객 반응에 대한 분석을 해보았다.

 

처음으로 관찰되는 반응은 관심. 실험실에서 사용하는 장비를 일상용 필기구로 재해석한 개념 자체가 보기 드문데, 마이크로피펫이라는 특정 장비는 연구원과 실험실을 떠올리는 상징적 물건이다. 따라서 누군가 이 제품을 봤을 때 단순한 볼펜이 아니라 본인이 소속된 세계를 표현해주는 도구로 인식한다. 특히 생명과학, 제약, 분석화학, QC 업무 등 실험 중심 직무 종사자에게는 자신의 정체성을 보여주는 개인 소품이라는 의미가 강해진다. 실제로 연구원 커뮤니티나 전공자 커뮤니티에서는 실험실 감성 굿즈에 대한 관심이 꾸준하며, 실험용품이 일상에 녹아든 형태는 높은 공감대를 만든다.

 

두 번째 반응은 소유 욕구다. 사람들은 단순한 기능에 만족하지 않고 자신만의 영역을 표현하는 물건을 선택하려는 경향이 있다. 특히 반복적인 실험과 분석 업무를 진행하는 사람들에게는 지루한 루틴 속에서 작은 즐거움을 찾는 것이 중요하다. 마이크로피펫 볼펜은 실험실에서 사용하는 동작과 유사한 형태의 클릭 방식이라면 직접 다루는 감각까지 떠올리게 된다. 여기서 거치대가 함께 제공될 경우 단순히 쓰는 것이 아니라 책상 위에 전시하여 보는 즐거움이 더해지면서 구매 이유가 더욱 분명해진다. 본인의 책상 위에 놓인 제품을 바라보는 것만으로도 실험실 감성이 유지되고, 업무와 일상의 간극을 좁혀주는 기분이 든다는 것이다.

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세 번째 반응은 선물 목적 구매다. 연구원 지망생, 대학원 입학 예정자, 박사과정 졸업 선물, 실험실 생활을 함께한 동료에게 전하는 의미 있는 기념품 등 다양한 상황에 활용 가능하다. 일반적인 볼펜과 달리 마이크로피펫 볼펜은 그 분야를 경험한 사람만이 이해할 수 있는 상징적 의미가 있다. 그래서 선물하는 쪽도, 받는 쪽도 서로의 공감대 속에서 웃음을 공유하는 장면이 쉽게 떠오른다. 이 제품을 선물 받는 순간 실험실에서 보낸 수많은 시간과 경험이 떠오르게 되며, 그 감정이 제품의 만족도로 연결된다.

 

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네 번째 반응은 콘텐츠 확장 가능성이다. 사람들은 이 제품을 단순히 사용하지 않는다. 인증 사진을 찍어 공유한다. 실험실 책상 위, 노트북 옆, 실험복 포켓에 꽂은 모습 등이 하나의 장면을 만든다. 콘텐츠 공유는 곧 자연스러운 바이럴이 된다. 실험 장비 모양이라는 기억에 남는 요소가 시각적 특성을 가진 덕분에 SNS 확산이 발생할 가능성이 높다. 일반적인 볼펜은 사진을 찍어도 특별하게 보이지 않지만, 마이크로피펫 볼펜은 스토리와 상징이 담겨 있다. 실제로 굿즈 시장에서 가장 빠르게 퍼지는 제품 유형은 스토리가 있는 물건이다.

 

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다섯 번째 반응은 차별화에 대한 만족이다. 기존 필기구는 기능 위주지만 이 제품은 정체성과 감성이 포함되어 있어 구매 이유가 명확하다. 특히 특허 진행 중인 거치대가 함께 구성된다면 실험실 책상 위 전용 포지션을 확보하며 전시 효과와 실용성을 동시에 제공한다. 일반 볼펜과 달리 자리를 잡고 서 있는 방식은 사용자에게 책임감을 부여한다. 책상이 정리된 느낌이 되고 하나의 오브제가 된다.

여섯 번째 반응은 가격 민감도다. 소비자들은 독특함에 가치를 느끼지만 합리적 가격을 기대한다. 특히 대학원생과 연구원은 실용성과 감성을 동시에 고려하므로 가격대가 합리적으로 설정된다면 펀딩 단계에서 빠른 반응을 기대할 수 있다.

마이크로피펫 볼펜과 거치대를 판매하게 된다면 소비자는 크게 세 가지 이유로 구매를 결심한다. 본인을 표현하는 상징, 일상에서 느끼는 실험실 감성, 전공자만 이해하는 유머와 공감이다. 이 제품은 단순한 필기구가 아니라 자신의 정체성과 경험을 담는 도구라는 점에서 강력한 차별화를 가진다. 이런 이유가 소비자 반응의 본질적인 출발점이다.

 

2025.06.03 - [COFFEEPHARM QCLAB ] - About Us

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