브랜드 정체성을 실체로 만드는 전략브랜드가 정체성을 브랜딩한다는 것은 단순히 로고나 슬로건을 만드는 수준이 아니라, 자신이 무엇을 지향하는지, 어떤 가치를 지니고 있는지를 소비자와 일관되게 공유하고 체험하게 하는 과정을 의미한다. 여기서 정체성은 기업이 세상에 전하고 싶은 근본적인 메시지이고, 브랜딩은 그 메시지를 다양한 방식으로 가시화하고 구체화하는 전략이라고 볼 수 있다. 몇 가지 대표적인 사례를 들면 다음과 같다.파타고니아첫째, 파타고니아의 ‘환경 보호’ 정체성은 광고 문구보다 실천으로 각인된다. 옷을 덜 사라고 권유하는 캠페인, 헌 옷을 수선하는 철물점, 브랜드와 관계없는 옷까지 무료로 고쳐주는 퀄리티랩은 그들의 정체성을 일관된 소비자 경험으로 구현한 사례다. 이로써 파타고니아는 단순한 아웃도어 ..