카페 창업을 준비하는 순간부터 커피는 단순한 기호품이 아니라 사업의 핵심 자원이 된다. 원두를 고르고 메뉴를 구성하는 일, 고객에게 제공하는 서비스의 기준을 정하는 모든 과정은 결국 창업자의 커피 이해도와 직결된다. 문제는 어디서부터 학습을 시작할 것인가다. 독학, 학원, 스터디, 그리고 현장 경험까지 선택지는 많지만 각 방법이 창업 준비라는 맥락 안에서 어떤 의미를 가지는지 정확히 이해할 필요가 있다. 단순히 커피를 좋아하는 것과 사업을 준비하는 것은 분명히 다른 차원이기 때문이다.독학은 창업 준비 과정에서 가장 경제적이고 유연한 방법이다. 유튜브, 블로그, 교재, 전자책을 통해 기초 이론을 익히고 원두 산지, 가공 방식, 추출 원리 등을 스스로 정리할 수 있다. 초기 자본을 아껴야 하는 예비 창업자에..

나는 오늘 로스터리에서 품질관리를 체계적으로 운영하는 방법을 이야기하려 한다. 단순히 ‘맛이 괜찮으면 됐다’는 안일한 생각에서 벗어나, 누구나 반복해서 일정한 커피 맛을 재현할 수 있도록 만드는 시스템 구축이 필요하다는 점을 말하고 싶다.커피는 내가 처음 로스팅을 시작했을 때도 참 어려운 대상이었다. 매번 로스팅할 때마다 약간씩 달라지는 맛은 내 마음을 조마조마하게 했다. 고객에게 ‘이 맛이 항상 나온다’고 자신 있게 말할 수 없었던 것도 늘 아쉬웠다. 수많은 변수가 있기 때문이다. 원두의 수분 함량, 기계 상태, 환경 조건, 그리고 작은 손끝의 차이까지 맛에 영향을 미친다. 그래서 나는 ‘품질관리’가 감각에만 의존하는 것이 아니라, 데이터와 기록, 명확한 절차에 기반해야 한다는 결론을 내렸다. 나는 커..

‘Coffee Shop Management’라는 제목으로 2017년 국제기술경영응용과학저널(IJLTEMAS)에 게재된 이 논문은 단순한 카페 창업 사례가 아니라, 하나의 브랜드 시스템을 완성해가는 구체적인 과정에 대한 실무 보고서다. 논문의 주제는 인도 타밀나두 지역에서 운영되는 카페 브랜드 ‘Kaffinate Sunshine Café’의 기획과 경영 모델 분석이며, 학생들이 실제 사업을 모델링하면서 작성한 문서이지만 그 구조와 체계는 놀라울 만큼 현실적이다.논문은 먼저 브랜드 콘셉트를 제시한다. ‘Expresso Yourself’라는 슬로건 아래, 도심 속에서 아침의 햇살처럼 따뜻한 공간을 제공하겠다는 비전을 담고 있다. 목표는 단순한 카페 운영이 아니라, 커피 한 잔을 통해 ‘일상의 리듬을 회복시키는..