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브랜딩(Branding)/굿즈

마이크로피펫 볼펜 리필심 호환 설계 진행, 테스트를 위해 구매 진행

QC LAB 2025. 12. 18. 10:48
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마이크로피펫 볼펜 리필심 호환 설계 과정에서 드러난 현실적인 품질 기준

마이크로피펫 볼펜을 개발하는 과정에서 가장 먼저 마주하게 된 고민은 누구를 위한 제품을 만들 것인가라는 질문이었다. 연구실과 실험실에서 사용하는 필기구는 단순한 문구류의 범주에서 벗어나 실제 업무의 정확성과 효율을 좌우하는 도구로 받아들여진다. 그래서 어떤 시점부터는 볼펜이라는 작은 제품 하나도 결국 사용자의 기대를 충족시키는 방향으로 설계해야 한다는 생각이 강하게 자리 잡았다. 글을 통해 정리해보면, 왜 리필심 호환 테스트라는 의외의 과정이 초기에 들어가게 되었는지, 그리고 그 배경에 어떤 연쇄적인 논리가 있었는지 자연스럽게 연결된다.

볼펜이라는 도구를 설명할 때 기능 측면에서 가장 우선하는 요소는 필기감이라는 점은 경험적으로 누구나 알고 있다. 손에 닿는 그립감이 어떠한지, 선이 끊김 없이 이어지는지, 쓰는 순간의 부드러움이 충분한지와 같은 감각적인 부분이 전체 사용성에 큰 비중을 차지한다. 실험실에서는 여기에 조금 더 구체적인 기준이 추가된다. 번짐이 없어야 하고, 잉크가 종이에 스며들어 기록을 훼손하면 안 되며, 소위 똥이라고 불리는 잉크 뭉침 현상도 허용되지 않는다. 제약회사 품질관리 부서에서 오랜 기간 근무하면서 자연스럽게 몸에 밴 기준이기도 했고, 실제로 이런 조건을 충족하는 필기구만 실험실에서 채택된다는 사실도 일상 업무를 통해 확인해왔다.

이러한 배경 때문에 제품 제작을 시작하는 순간부터 필기품질이 최우선 요소로 설정되었다. 하지만 이 지점에서 현실적인 문제가 드러났다. 볼펜의 핵심 부품인 리필심은 특정 제조사의 노하우가 담긴 부품이어서 제휴를 통한 안정적 공급이 쉽게 이뤄지지 않는다. 브랜드를 통해 품질을 유지하는 회사일수록 핵심 부품을 외부로 쉽게 제공하지 않는다는 구조적 이유도 있다. 가능성을 타진하면서 여러 경로를 시도했지만, 부품 수준의 협력까지 이어지는 경우는 드물다는 것을 다시 확인하게 되었다.

그래서 자연스럽게 논리가 다른 방향으로 확장되었다. 핵심 부품을 고정할 수 없다면, 사용자에게 선택권을 주는 방식이 오히려 합리적인 해결이 될 수 있다는 결론이었다. 필기감에 대한 취향은 개인마다 조금씩 다르고, 리필심 시장에는 이미 검증된 고급 제품들이 다수 존재한다. 그렇다면 소비자가 원하는 리필심을 직접 구매해 사용할 수 있도록 호환성을 열어두고 본체 구조를 설계하는 방식이 실질적인 이점이 될 수 있다. 

 

 

 

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이 생각이 설계 단계에 자연스럽게 반영되었고, 결과적으로 호환성 중심의 개발 방향이 정해졌다.

이후 실제 검증을 위해 시중에서 평가가 좋은 리필심 여러 종류를 구입했다. 타입별로 두께와 길이, 내부 구조가 조금씩 다르기 때문에 설계에서 고려해야 할 변수도 늘어난다. 그래서 워킹목업이 완성되면 단순히 장착 가능 여부를 확인하는 수준을 넘어서 필기 과정에서 흔들림이 없는지, 잉크 배출 안정성이 유지되는지, 그립과 균형이 자연스럽게 이어지는지까지 포함해 세부적인 테스트를 진행할 계획이다. 목업 단계에서의 검증은 실제 양산 모델의 완성도에 큰 영향을 주므로 충분한 시간을 들여 진행하는 것이 중요하다.

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이 과정을 전체적으로 묶어보면, 볼펜이라는 단순한 제품을 만들면서도 사용자의 니즈, 실험실의 업무 특성, 품질관리에서의 경험, 부품 수급의 현실, 호환 구조의 설계 논리 등 여러 층위의 변수가 연결되어 하나의 방향으로 이어지는 흐름을 확인할 수 있다. 결과적으로 소비자가 원하는 리필심을 선택해 사용할 수 있도록 설계 범위를 넓힌 판단은 제품 완성도뿐 아니라 사용자 경험의 다양성을 확보하는 데도 의미가 있다. 앞으로 워킹목업 테스트 결과가 누적되면 구체적인 호환 리스트와 사용 환경별 추천 방식도 자연스럽게 정리될 것이다.

 

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