제약회사의 품질 시스템을 하나의 유기체로 본다면, 문서 관리 시스템은 그 유기체의 중추 신경이자 DNA에 해당한다. GMP(Good Manufacturing Practice)에서 문서는 단순히 종이 서류가 아니라, 모든 품질 활동이 기록되고 통제되는 살아 있는 품질 시스템의 근간이다. 잘 관리된 문서 한 장은 의약품의 품질을 지탱하는 안전망이며, 반대로 문서가 불안정하면 그 어떤 정교한 생산 시스템도 쉽게 무너진다.문서 관리의 본질: 단순한 기록이 아닌 ‘통제된 정보’많은 사람은 문서 관리를 행정적인 절차로 생각하지만, 실제로는 품질의 일관성과 데이터의 신뢰성을 보증하는 핵심 장치다. 문서 관리의 핵심은 적절한 사람이, 적절한 시점에, 유효한 최신 버전을 사용하도록 보장하는 것이다. 예를 들어, 작업자가..