위탁시험 관리의 본질은 신뢰라는 말로 시작할 수 있다. 제약회사가 외부 기관에 시험검사를 맡긴다는 행위는 겉으로 보기에 단순한 업무 위임처럼 보일 수 있지만, 실제로는 훨씬 깊은 의미를 갖는다. 이는 곧 회사의 품질보증 시스템 안에 외부 기관을 편입시키는 과정이며, 위탁기관의 결과는 그대로 회사의 품질 수준을 대변한다. 따라서 어디에나 맡길 수 있는 문제가 아니고, 수탁기관의 신뢰성과 공신력이 확보되지 않으면 곧바로 환자 안전과 제품 품질의 문제로 이어지게 된다. 이 지점에서 위탁시험 관리의 핵심 키워드가 왜 신뢰일 수밖에 없는지가 분명해진다.위탁시험 관리라는 것은 단순히 의뢰서를 보내고 결과를 전달받는 일이 아니다. 수탁기관을 선정하고, 품질관리 위수탁계약을 체결하며, 시험 결과를 내부 품질 시스템에 ..
